Actualizando vRealize Network Insight 5.x (Online Update)

Antes de comenzar a actualizar la solución es recomendable considerar los siguientes puntos:

Después de la actualización, vRealize Network Insight tarda entre 12 y 24 horas en procesar los datos que estaban en proceso durante la operación de actualización y reflejarlos en la interfaz de usuario.
vRealize Network Insight no admite rollback ni downgrade del producto por lo que se debe realizar una copia de seguridad antes de continuar con la actualización. Para obtener más información sobre el proceso de backup y restauración ver aquí.
En un entorno de clúster, debe realizar la operación de actualización solo en el nodo Platform 1.
Después de actualizar a vRealize Network Insight 6.x, algunos de los ID de reglas de firewall pueden cambiar a los nuevos ID devueltos por la API de VMware Cloud on AWS 1.9. Si existe alguna regla de firewall de VMware Cloud on AWS 1.8 adjunta a los flujos:
- Las reglas de firewall de VMware Cloud on AWS 1.9 correctas o respectivas se adjuntarían inmediatamente después de la actualización para todos los flujos activos.
- Las reglas de firewall se referirían a reglas inexistentes para los flujos cuyo período de inactividad es mayor a 24 horas antes de actualizar la versión 1.8 a 1.9.
La solución debería tener acceso a internet para la descarga de los paquetes necesarios de manera automática. Este acceso a internet puede ser directo o a través de un web proxy.
La opción Online Update deberá estar habilitada en Settings | Infrastructure and Support | Overview and Update y deberá existir un paquete disponible para instalar.
Asegúrese de tener soporte activo para la solución vRealize Network Insight antes de actualizar.
Si va a realizar un Upgrade (cambio a una nueva versión) entonces deberá realizar el upgrade también de la licencia en my.vmware.com.

PROCEDIMIENTO

1. Genere un Snapshot para cada una de la maquinas virtuales que conforman la solución (nodos Platform y Proxies) o asegúrese de tener un backup de cada una de ellas en caso de que algo salga mal.

2. Inicie sesión en vRealize Network Insight como administrador y vaya a Settings | Infrastructure and Support | Overview and Update para revisar la existencia de actualizaciones disponibles.

3. Verifique el estado de salud de la infraestructura sea Good.

4. Haga clic en el enlace View details frente a la nueva versión de paquete que aparece disponible.

5. Revise el numero de compilación de la nueva versión y lea atentamente la información de la ventana emergente. (Opcional) haga clic en View release note para conocer mas acerca de la nueva versión.

6. Haga clic en CONTINUE para iniciar el proceso de actualización y espere pacientemente a que todos los pasos finalicen con éxito.

7. Cuando aparezca el botón DONE en la parte inferior, sabrá que el proceso de actualización ha terminado. Y podrá hacer clic sobre el para cerrar la ventana emergente e ir a la ventana de inicio de sesión.

8. Inicie sesión en la solución vRealize Network Insight como administrador y revise las notas What is New de bienvenida, para familiarizarse con las bondades de la nueva versión. Cierre la ventana emergente haciendo clic en la X.

9. Una vez cierre la ventana anterior, aparecerá una notificación para ingresar la licencia asociada a la nueva versión.

Nota: Si únicamente se hace un Update dentro de la misma versión no tendrá que hacer este paso.

10. Haga clic en PROCEED para ir automáticamente a la sección License and Usage e ingrese la nueva llave que previamente debió haber actualizado desde el portal de my.vmware.com.

11. Verifique que el estado de salud para cada uno de los componentes de la infraestructura continúe en Good, en la sección Settings | Infrastructure and Support | Overview and Updates.